Anticiper les périodes de crise

Le Plan de Continuité (PCA) ou de Reprise d’Activité (PRA)
Les PCA (Plan de Continuité d’Activité) et PRA (Plan de Reprise d’Activité) sont des plans de mesures à mettre en place en cas de crise interne (incendie, grève, attaque informatique…) ou externe (crise sanitaire, environnementale, énergétique, financière…) identifiée.
Le PCA permet à l’entreprise de s’adapter efficacement pour préserver au minimum sa productivité, son personnel, ses produits.
Le PRA est la suite du PCA pour faciliter le retour à la normale.
PCA et PRA sont donc cruciaux pour la vie de l’entreprise.
Pourquoi élaborer un Plan de Reprise / de Continuité d’Activité ?
- anticiper des scénarios
- détecter rapidement les prémisses d’une crise
- constituer une cellule de crise
- adapter l’organisation du travail en fonction de la crise
- localiser les secteurs critiques
- identifier les priorités
- préserver au maximum l’activité de l’entreprise
- créer un pilotage des actions
- suivre le déroulement et surveiller les indicateurs d’efficacité
- préserver la santé des collaborateurs
- suivre l’évolution, tout en respectant la législation et les obligations extérieures
Vous trouverez dans cette box thématique les ressources pour vous aider à construire vos plans.

Le guide de la continuité d’activité
Ce site internet élaboré par le Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale (SGDSN) est accessible gratuitement. Il a pour ambition d’accompagner tous types d’organismes (Etat, collectivités territoriales, entreprises, etc.) dans la mise en place d’une démarche de continuité d’activité.
100 % en ligne, les différentes unités vous guident dans la démarche de continuité d’activité : déterminer les besoins, apprécier les risques, faire vivre votre dispositif, etc.

Les risques naturels et technologiques
Le portail Géorisques : pour mieux connaître les risques de son territoire. Développé par le ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, il recense les risques naturels et technologiques auxquels nous sommes tous exposés, de manière plus ou moins intense selon le territoire sur lequel nous vivons.
info.gouv.fr : sur les vagues de froid.
info.gouv.fr : sur la canicule et les vagues de chaleur
INRS : L’impact du changement climatique sur la santé et la sécurité au travail et sur la normalisation

Les risques épidémiques
Info.gouv.fr : les épidémies de maladies infectieuses représentent une menace pour les populations et peuvent provoquer une désorganisation du système de santé, voire des perturbations importantes de la vie sociale et économique.
Des mesures d’hygiène simples, individuelles et collectives, peuvent contribuer à limiter le risque de transmission de ces maladies.

Cyber sécurité
INRS – le « risque cyber » : pourquoi il est nécessaire de se sensibiliser à ce risque et à sa prévention.
Assistance et prévention du risque numérique au service des publics : cybermalveillance.gouv.fr a pour missions d’assister les particuliers, les entreprises, les associations, les collectivités et les administrations victimes de cybermalveillance, de les sensibiliser au risque cyber, de les informer sur les menaces numériques et les moyens de s’en protéger.
Le MOOC de l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) : vous y trouverez l’ensemble des informations pour vous initier à la cybersécurité, approfondir vos connaissances, et ainsi agir efficacement sur la protection de vos outils numériques. Ce dispositif est accessible gratuitement. Le suivi intégral de ce dispositif vous fera bénéficier d’une attestation de réussite.

La menace terroriste
vigipirate.gouv.fr : MOOC pour mieux comprendre les enjeux de vigilance, de prévention et de protection face à la menace terroriste, pour y faire face ensemble.
Pour le grand public, ces modules permettent d’avoir une vue d’ensemble du plan Vigipirate, de la menace terroriste en France, et des rélflexes à adopter en conséquence.
Pour les professionnels, ils permettent de mieux connaitre leurs responsabilités et d’acquérir les outils pour y faire face.
info.gouv.fr : comment réagir en cas d’attaque terroriste.

Le risque incendie
INRS – prévention des incendies sur le lieu de travail : aide mémoire juridique, grille d’évaluation du risque incendie, vidéos, affiches, outils…

Mettre en place le télétravail
- Quels risques, quelles pistes de prévention ? (INRS)
- Ce qu’il faut retenir (INRS)
- Cadre juridique et conventionnel (INRS)
- Conseils pour préserver la santé (INRS)
- Préconisations pour le travail sur écran (dépliant ASTE)

D’autres ressources sont à votre disposition :
Les ateliers prévention : pour mettre en place une démarche de prévention sur un thème en particulier (RPS, TMS…), pour élaborer son document unique et le plan d’actions qui en découle, etc.
Les modules d’e-learning : pour sensibiliser facilement vos salariés à certains risques professionnels.
Nos supports de prévention : dépliants, fiches pour animation de quarts d’heure sécurité, etc.